हमारी वेबसाइट पर आने के लिए धन्यवाद, जिसे चरण दर चरण अद्यतन और बेहतर किया जाता है, किसी भी समय हमारे लिए किसी भी सुझाव और प्रतिक्रिया का स्वागत है।
हमारी अधिकांश मशीनें ऑर्डर पर बनाई जाती हैं, कृपया पैकेजिंग सामग्री, वजन सीमा, बैग के प्रकार और आकार आदि के बारे में हमारे सेल्समैन से ऑनलाइन या ईमेल/फोन पर संपर्क करें और जांच करें।
पूर्व-बिक्री सेवा
हम ग्राहकों को सुझाव देने से पहले उनकी आवश्यकता की स्पष्ट रूप से पुष्टि करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम आपको जो सुझाव देते हैं वह आपकी आवश्यकता से मेल खाता है। फिर आपको अच्छा कोटेशन देंगे।
बिक्री के दौरान सेवा
हमारे उत्पाद विभाग को ऑर्डर देने के बाद, हम आपके ऑर्डर का अच्छी तरह से पालन करेंगे और आपको उत्पादन की स्थिति से अवगत कराएँगे। हम आपको तस्वीरें भी उपलब्ध कराएँगे।
बिक्री के बाद सेवा
1. यदि आपकी मशीन में कोई समस्या या गड़बड़ी है, तो हम आपसे जानकारी प्राप्त करने के बाद आपको त्वरित प्रतिक्रिया और समाधान देंगे। हम जल्द से जल्द अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे।
2. स्थानीय सेवा एजेंट उपलब्ध है, हमारे स्थानीय अंतिम उपयोगकर्ताओं को बेहतर समर्थन देने के लिए, हम अपने स्थानीय एजेंट को इंस्टॉलेशन, कमीशन और प्रशिक्षण देने की व्यवस्था कर सकते हैं। बेशक, यदि आवश्यक हो, तो हम अपनी कंपनी के ओवरसीज सेवा मानक के अनुसार आपको सेवा देने के लिए अपने सर्विसमैन की व्यवस्था कर सकते हैं।
3. हम नाजुक भागों को छोड़कर पूरी मशीन की 12 महीने की गारंटी देते हैं, जो मशीन भेजे जाने के दिन से शुरू होकर एक महीने तक होती है।
4. वारंटी के अंतर्गत, मैकेनिकल और इलेक्ट्रॉनिक दोनों भागों को निःशुल्क बदला जा सकता है। अनुचित उपयोग के कारण होने वाले सभी नुकसानों को बाहर रखा गया है। ग्राहकों को क्षतिग्रस्त भागों को एक महीने से अधिक समय में वापस भेजना आवश्यक है।
5. वारंटी अवधि समाप्त होने पर, निःशुल्क स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध नहीं कराये जायेंगे।
6. हम आपको आजीवन तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे