1. अगर आपकी मशीन में कोई समस्या या खराबी है, तो आपसे जानकारी मिलने के बाद हम आपको तुरंत जवाब देंगे और उसका समाधान करेंगे। हम जल्द से जल्द समाधान करने की पूरी कोशिश करेंगे।

2. स्थानीय सेवा एजेंट उपलब्ध है। अपने स्थानीय अंतिम-उपयोगकर्ताओं को बेहतर सहायता प्रदान करने के लिए, हम इंस्टॉलेशन, कमीशन और प्रशिक्षण के लिए अपने स्थानीय एजेंट की व्यवस्था कर सकते हैं। हाँ, ज़रूरत पड़ने पर, हम अपनी कंपनी के विदेशी सेवा मानकों के अनुसार आपकी सेवा के लिए अपने सर्विसमैन की व्यवस्था भी कर सकते हैं।

3. हम नाजुक भागों को छोड़कर पूरी मशीन की 12 महीने की गारंटी देते हैं, जो मशीन भेजे जाने के दिन से शुरू होकर एक महीने तक की होती है।

4. वारंटी के अंतर्गत, यांत्रिक और इलेक्ट्रॉनिक दोनों पुर्जों को निःशुल्क बदला जा सकता है। अनुचित उपयोग से होने वाले सभी नुकसान इसमें शामिल नहीं हैं। ग्राहकों को क्षतिग्रस्त पुर्जों को एक महीने के भीतर वापस भेजना होगा।

5. वारंटी अवधि समाप्त होने पर, निःशुल्क स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध नहीं कराए जाएंगे।

6. हम आपको आजीवन तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे